Уже более двух лет в Тюмени работает гипермаркет "Южный" - жителям областного центра полюбился магазин, в котором под одной крышей можно купить товары для ремонта и строительства, дома и дачи, детей и взрослых, мужчин и женщин. Истинно тюменский бренд гипермаркета - "Южный" - стал первым в Тюмени магазином давно известного на Западе формата "DIY" - "сделай сам", собравшим на своей территории более 80 тысяч товаров, необходимых для обустройства дома.
Уже более двух лет в Тюмени работает гипермаркет «Южный» — жителям областного центра полюбился магазин, в котором под одной крышей можно купить товары для ремонта и строительства, дома и дачи, детей и взрослых, мужчин и женщин. Истинно тюменский бренд гипермаркета — «Южный» — стал первым в Тюмени магазином давно известного на Западе формата «DIY» — «сделай сам», собравшим на своей территории более 80 тысяч товаров, необходимых для обустройства дома. О востребованности и популярности «Южного» среди тюменцев говорят цифры: ежедневно в магазин приходят 3−4 тысячи человек, в выходные это количество увеличивается до 6 тысяч, а в предпраздничные дни — в разы. Таким образом, в месяц «Южный» посещают 120−130 тысяч человек. А всего за время работы «Южного» его посетили 2 млн 207 тысяч покупателей, то есть практически каждый тюменец четырежды побывал в гипермаркете. Руководство «Южного» шутит: тюменцы уже купили в магазине столько краски, что ею можно окрасить стены квартир всех жилых домов на ул. Республики, столько гвоздей, что их вес равняется весу целого КАМАЗа. А длина приобретенных горожанами в «Южном» обоев «тянет» на 4700 км. Как рассказала на пресс-конференции генеральный директор ЗАО ТЦ «Южный» Мария Сутормина, первоначально идея создания первого в Тюмени магазина «выходного дня», куда бы покупатель мог прийти вместе со своей семьей и купить абсолютно все необходимые для обустройства товары, принадлежала генеральному директору управляющей компании ЗАО «Партнер» Геннадию Разницыну. Стоимость проекта составила 350 млн рублей, сроки его окупаемости были определены в 3,5 года. Большой и современный магазин самообслуживания сразу же привлек горожан — большой ассортимент и отсутствие прилавка как барьера между товаром и покупателем сделали свое дело. В «Южном» покупатели могли взять товар в руки, пощупать его, осмотреть со всех сторон и мысленно «примерить» к своему дому. Зная, что лояльность покупателей завоевывается не только большим ассортиментом, руководство «Южного» поработало и над инфраструктурой гипермаркета: бесплатная подземная парковка на 200 мест и уличная парковка на 150 мест, газоны и яркие клумбы в летнее время (их содержание обходится магазину в 2 млн рублей в год), «европейская» чистота территории вокруг магазина, наличие кафе делают шопинг более приятным. Как показывают исследования, сегодня именно обустройство дома, а, следовательно, желание погрузиться в уютную атмосферу домашнего очага, является приоритетом для большинства горожан. Учитывая это, руководство «Южного» решило увеличить торговые площади, сделав процесс покупок в гипермаркете еще удобнее. Расширение торговой территории позволило открыть новый отдел «Подарки и сувениры», расширить ассортимент отделов «Строительный» и «Керамическая плитка», ввести новую группу товаров «Мебельные конструкторы». «Второе рождение» «Южного» несколько изменило концепцию «торгового рая»: теперь первый этаж стал более «мужским» (мужчины не пойдут далеко и высоко даже за любимыми гаечками и шпунтиками!) — там располагаются все товары, необходимые для строительства и ремонта дома. На первом этаже также располагается и промо-аллея, где собраны все товары, которые можно купить со скидкой при наличии «Карты постоянного покупателя». Таких карт, а, следовательно, и лояльных клиентов у «Южного» сегодня насчитывается более 10 тысяч. Второй этаж магазина стал «интерьерным», собрав вместе все виды товаров, необходимых для украшения и обустройства дома. Что немаловажно, теперь на входе в магазин каждый покупатель может получить навигационную карту, с которой «путешествие» по гипермаркету станет более осмысленным. А еще в магазине стало намного светлее, по словам Марии Суторминой, они довели освещенность до европейских нормативов. Кстати, даже оплачивать покупки сейчас стало проще — если раньше товары со второго этажа магазина можно было оплатить только в кассах второго этажа, то сейчас все кассы разместились на первом этаже. С появлением новой кассовой линейки, состоящей из 18 кассовых терминалов, даже в предпраздничные дни покупателям не придется долго ждать, чтобы оплатить покупку, и высокие стандарты обслуживания покупателей «Южного» (не более 3 человек в очереди!) будут соблюдены. Отметим, что, добившись значительных успехов в нише магазинов «выходного дня», ЗАО «Партнер» не собирается останавливаться на достигнутом. Компания уже начала строительство нового торгового центра — он разместится на ул. Профосюзной в Заречном микрорайоне. Инвестором выступает Западно-Сибирский банк
