Dipol FM | 105,6 fm
Max banner

Если долг по микрозайму вырос сверх лимита – поможет финансовый омбудсмен

Для потребителей его услуги бесплатны.

Нередко при оформлении кредита в микрофинансовой организации клиент вдруг обнаруживает, что проценты при просрочке превышают все нормативы. Но может ли переплата превысить установленный законом предел и составить более 130 процентов от основного долга? Ведь при самом неудачном раскладе (заемщик перестал вносить деньги) штрафные санкции навалятся как снежный ком.

Как разъяснила «Вслух.ру» пресс-секретарь Отделения Банка России по Тюменской области Наталья Шляхова, от произвола кредитора может защитить соответствующий надзорный орган или суд.

Если микрофинансовая компания начислила вам проценты и штрафы выше предельного размера, установленного законом, то вы можете подать обращение в Интернет-приемную Банка России. Кроме того, по денежным спорам можно обратиться к финансовому омбудсмену. Он рассматривает конкретные дела быстро — не больше 15-ти дней. Для потребителей его услуги бесплатны. Подать заявление можно онлайн. Решение омбудсмена имеет такую же силу, как и постановление суда.

С 1 июля 2023 года ежедневная процентная ставка по потребительским кредитам и займам сроком до года не должна подниматься выше 0,8%, а максимальная переплата не может превышать сумму заема больше чем в 1,3 раза. Ни при каких обстоятельствах долг клиента МФО не способен вырасти больше этого уровня. Причем в этот лимит включаются не только проценты и штрафы, но и любые другие комиссии и дополнительные платежи (например, страхование жизни и здоровья заемщика).

То есть если вы займете в микрофинансовой организации 20 000 рублей, то в любом случае вам придется вернуть не больше 46 000 рублей (20 000 рублей — сам долг плюс проценты и штрафы не более 26000 рублей). Раньше, с начала 2020 года, максимальный размер переплаты не мог превышать основной долг больше чем в 1,5 раза.

Для займов до 10 000 рублей сроком до 15 дней действуют особые ограничения: по такому заему общая сумма начисленных процентов (кроме неустойки) и платежей за дополнительные услуги не должна превышать 1500 рублей или 15% от суммы заема. И в день заемщик будет платить не больше 100 рублей. Например, если вам выдали спецзаем в 10 000 рублей на пару дней, то вы заплатите максимум 10 200 рублей, если вернете деньги вовремя.

Неустойка за просрочку по любому заему не должна превышать 0,1% за каждый день задержки платежа, а если на сумму заема продолжают капать проценты — не более 20% годовых. Причем неустойку, штрафы или пени могут начислять только на непогашенную вовремя часть суммы основного долга, но не на проценты.

Не больше 130 процентов: какие переплаты по микрозаймам незаконны
Не больше 130 процентов: какие переплаты по микрозаймам незаконны
И в каких случаях граждане могут жаловаться в Центробанк.

Должность финансового уполномоченного учреждена отдельным федеральным законом в 2018 году. Омбудсмен помогает разобраться в соответствующих конфликтах, позволяя избежать похода в суд. Он рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500 000 рублей. Подробная информация есть на просветительском ресурсе Банка России «Финансовая культура» fincult.info, рассказала Наталья Владимировна.

Фото: ru.freepik.com

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram, самое полезное в Vk и самое актуальное в MAX
Последние новости
Нетрезвая поездка закончилась для тюменского водителя конфискацией машины и принудительным трудом
Нетрезвая поездка закончилась для тюменского водителя конфискацией машины и принудительным трудом
При этом суд учел положительные характеристики мужчины.
#пьяное вождение
#Госавтоинспекция
#суд
#конфискация
#машина
#Тюменская область
#тк
"Всегда выживали": россияне рассказали, что они думают о конфликте на Ближнем Востоке
"Всегда выживали": россияне рассказали, что они думают о конфликте на Ближнем Востоке
Опрос провел "ФедералПресс".
#Ближний Восток
#конфликт
#Иран
#опрос
#мнение
#новости мира
#новости России
#тк
Люди в шоке: туристка из Новосибирска стала свидетельницей воздушной атаки на посольство в Дубае
Люди в шоке: туристка из Новосибирска стала свидетельницей воздушной атаки на посольство в Дубае
Своими эмоциями Татьяна Жданова поделилась с нашими коллегами из "Сиб.фм".
#Новосибирск
#туризм
#Ближний Восток
#Дубай
#эмоции
#новости мира
#тк
К 1 сентября в Ишиме после капремонта откроют школу
К 1 сентября в Ишиме после капремонта откроют школу
Школа ремонтируется по нацпроекту "Молодёжь и дети" с привлечением средств областного и федерального бюджетов.
#школа
#капремонт
#Ишим
#Федор Шишкин
#Сергей Шустов
#инспекция
#Тюменская область
#тк
Тюменский рецидивист отправится в колонию за ограбление инвалида
Тюменский рецидивист отправится в колонию за ограбление инвалида
Преступник надеялся, что жертва не станет заявлять о произошедшем в полицию.
#грабеж
#суд
#преступник
#приговор
#срок
#Ярковский округ
#Тюменская область
#полиция
#тк

Настоящий ресурс использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16 (далее — Яндекс), сервис Яндекс Метрика использует файлы «cookie» с целью сбора технических данных посетителей для обеспечения работоспособности и улучшения качества обслуживания. Продолжая использовать ресурс, Вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.

Собранная при помощи «cookie» информация не может идентифицировать вас, однако может помочь нам улучшить работу нашего сайта. Информация об использовании вами данного сайта, собранная при помощи «cookie», будет передаваться Яндексу и храниться на серверах Яндекса в Российской Федерации.

Вы можете отказаться от использования «cookie», выбрав соответствующие настройки в браузере.

Подробнее о нашей политике обработки персональных данных.

Принять