Впервые на российском розничном рынке банковских услуг клиент может выбрать для себя формат обслуживания в банке. Альфа Банк Экспресс объявил о введении в действие тарифных планов на операции по текущему счету для физических лиц.
Четыре тарифных плана — «Браво!», «Класс!», «Стиль» и «Статус» предназначены для различных целевых групп, — сообщили корреспонденту интернет-газеты «Вслух.Ру» в пресс-службе Альфа Банк Экспресс. Населению предлагаются опции по самостоятельному определению размера комиссии за обслуживание в банке, возможность открытия международной пластиковой карты от «электронной» до «платиновой», открытие различных дополнительных карт для своих близких.
Тарифный план «Браво!» предназначен для клиентов, не имеющих большого опыта пользования банковскими услугами, и включает в себя минимальный набор бесплатных услуг. При открытии текущего счета бесплатно предоставляется карта Visa Electron, которая является «картой доступа» к счету клиента в банке и позволяет проводить операции по счету и получать наличные в отделениях и банкоматах Альфа Банк Экспресс.
Выбрав тарифный план «Класс!», клиенты имеют возможность бесплатно открыть к текущему счету для себя и своих близких карты Visa Classic и MasterCard Mass, а также снимать средства в банкоматах Альфа Банк Экспресс без оплаты комиссии. При поддержании на текущем счете определенного фиксированного остатка снижается стоимость обслуживания счета в банке.
Для представителей верхнего сегмента среднего класса Альфа Банк Экспресс предлагает тарифный план «Стиль», в рамках которого клиенты имеют возможность бесплатного открытия и обслуживания «золотых» карт, а также получения наличных в банкоматах банка без комиссии.
Тарифный план «Статус» предназначен для VIP-сегмента и включает наиболее широкое предложение банковских продуктов высшей категории: открытие и бесплатное обслуживание «платиновых» карт, а также, по желанию клиента, «золотых» и «классических», отсутствие комиссии за получение наличных в банкоматах банка и значительное снижение стоимости обслуживания текущего счета при поддержании на счете фиксированного остатка.
По словам руководителя блока «Розничный бизнес», члена правления Альфа-Банка Мачея Лебковски, введение тарифных планов облегчит клиентам выбор наиболее привлекательного для них варианта обслуживания, базируясь на конкретных показателях, наиболее важных для принятия решения.