Количество операторов будет увеличено, чтобы сократить время ожидания ответа.
Губернатор Тюменской области Александр Моор сегодня во время прямой линии заявил о создании единого колл-центра для приема звонков от тюменцев, которые обращаются по поводу коронавирусной инфекции на горячую линию, в скорую и поликлиники. Не секрет, что сейчас дозвониться люди могут далеко не всегда, и это создает определенную напряженность. До конца недели будет завершено подключение к этой системе телефонов поликлиник и скорой помощи.
Отныне тюменцев не будут перенаправлять с одного номера на другой, заверил губернатор. Количество операторов значительно увеличится, а время дозвона, напротив, уменьшится.
На такую интеграцию регион готов выделить деньги из областного бюджета, сказал Александр Моор. Он также отметил, что заболеваемость в Тюменской области стремительно растет, хотя количество заболевших в целом остается ниже средних значений, чем в России.
Фото: с сайта Pixabay
