В Тюменской области создают единый колл-центр для всех звонящих на горячую линию по коронавирусу : Общество : Вслух.ру : Новости Тюмень

В Тюменской области создают единый колл-центр для всех звонящих на горячую линию по коронавирусу

Количество операторов будет увеличено, чтобы сократить время ожидания ответа.
Новости > Общество

Губернатор Тюменской области Александр Моор сегодня во время прямой линии заявил о создании единого колл-центра для приема звонков от тюменцев, которые обращаются по поводу коронавирусной инфекции на горячую линию, в скорую и поликлиники. Не секрет, что сейчас дозвониться люди могут далеко не всегда, и это создает определенную напряженность. До конца недели будет завершено подключение к этой системе телефонов поликлиник и скорой помощи.

Отныне тюменцев не будут перенаправлять с одного номера на другой, заверил губернатор. Количество операторов значительно увеличится, а время дозвона, напротив, уменьшится.

На такую интеграцию регион готов выделить деньги из областного бюджета, сказал Александр Моор. Он также отметил, что заболеваемость в Тюменской области стремительно растет, хотя количество заболевших в целом остается ниже средних значений, чем в России.

Фото: с сайта Pixabay

* Кстати, теперь у нас есть Telegram-канал.
Интересные истории, байки из редакции и авторские колонки. Подписывайтесь – @vsluh_ru*

Ещё по теме:


Последние новости


реклама
adverse.description
adverse.description
adverse.description
adverse.description
adverse.description