Пылесос вместо мытья головы, возможность пользоваться телефоном клиенту и фиксированная цена. Чем еще здесь удивляют?
Провести тестирование нам помогла предприниматель Наталья, которая обычно стрижется в салонах за 800-1000 рублей и тратит на процедуру не меньше часа. Устроит ли ее скоростная и недорогая японская стрижка?
Почти 4 года на рынке
«Чио Чио» — сеть японских парикмахерских, которые работают уже более чем в 140 городах нашей страны. Первая «цирюльня» была запущена 13 апреля 2017 года в Казани, а сейчас открыто почти 600 точек по всей России. Компания предоставляет различные услуги: женские, мужские, детские стрижки, окрашивание волос, мытьё, оформление бровей и бороды, прически и даже маникюр.
По словам создателей, процесс стрижки занимает всего 15 минут, прийти к ним можно в любое время без предварительной записи и не тратить время в ожидании очереди. В Тюмени можно постричься в одном из 12 филиалов. Мы решили проверить, действительно ли японская парикмахерская сможет порадовать красивой стрижкой за 250 рублей в рекордные четверть часа, и что, собственно, в ней японского?
Наша героиня, Наталья, тщательно следит за своим образом: со вкусом подбирает одежду, пользуется премиальной косметикой и всегда улыбается. Пришло время обновить прическу. Обычно она стрижется в салонах, где тратит на процедуру от 800 до 1000 руб. и примерно полтора часа, включая дорогу до парикмахерской. В конце августа напротив ее дома открылся филиал «Чио Чио». Итак, проверка начинается.
«Хочу каре и косую челку»
На входе встречает мастер. Глаз сразу отмечает три черных кресла, зеркала, высокие шкафы для парикмахерских принадлежностей, средства для ухода за волосами, а также ярко-красную вывеску с названием. Атмосфера приятная, чувствуешь себя спокойным. Переодевшись и переведя дух, героиня садится в центральное кресло.
— Какие у вас пожелания? — интересуется мастер.— Я бы хотела убрать длину и сделать косую челку. Хочется красивое и округлое каре, могу показать фотографию, — объясняет Наталья.
14:40. Выслушав даму и задав ей несколько уточняющих вопросов, парикмахер начинает работу. Чтобы не скучать, клиент может посмотреть сериал, который транслируется на встроенных в шкаф экранах. Весь процесс стрижки идет привычным ходом: надевается пеньюар, волосы опрыскивают водой, разделяют на нужные пряди и безжалостно их кромсают… Шутка. Всё лишнее срезается аккуратно и ровно.
14:55. Наталья — предприниматель, которому важна мобильность и возможность быть всегда на связи. Ее приятно удивила прозрачная вставка в накидке, благодаря которой она смогла пользоваться телефоном и не пропустить важное сообщение. К тому же можно посмотреть TikTok, полистать Instagram, пообщаться с друзьями и родными по WhatsApp.
15:05. Парикмахер показывает предварительный результат. Небольшое зеркало даёт возможность увидеть всё вблизи, а заодно посмотреть на собственный затылок. Наша героиня отметила красивую форму прически, но попросила укоротить челку. Пара движений руки — и клиентка довольна.
Ловкость рук и… ничего японского
Вся процедура заняла полчаса. Система пылесосов в парикмахерских шкафах помогает «очистить» голову, а заодно собрать с пола остриженные волосы без использования совка: они затягиваются в специальное отверстие и не разлетаются по помещению. Используются одноразовые воротнички и расчески, мастер работает в необходимых средствах защиты.Героиню стригли 30 минут вместо 15. Это действительно быстрее, чем в стандартных салонах, где процесс длится час, однако нужно быть готовым к тому, что придется потратить больше времени. В основном средняя продолжительность стрижки — от 15 до 20 минут, не включая мытье головы и другие услуги.
Из японского, если честно, заметно лишь название. Уникальная технология, позволяющая быстро и качественно обслужить клиента, состоит только в мастерстве парикмахера. Чем больше стаж, тем быстрее стрижка. В «Чио Чио» берут мастеров со стажем не менее двух лет, поэтому время процедуры сокращается в несколько раз.
На самом деле, приходя в такую парикмахерскую, хотелось бы видеть настоящие восточные методики и инструменты, а не привычную картину российского салона красоты. Например, в Японии мытьё и массаж головы входят в стоимость, во время этой процедуры клиенту накрывают лицо салфеткой, чтобы не намочить его.
Несмотря на недочеты, у Натальи остались приятные впечатления от посещения парикмахерской: «Моя обычная стрижка длится минимум час-полтора, а здесь, благодаря опытности парикмахера, время сократилось в 2 раза. Конечно, это не обещанные 15 минут, но полчаса — это идеально для женской стрижки, которая сделана качественно. Я даже не успела досмотреть серию из сериала».
Осталось внести оплату. Как это сделать без администратора? Всё просто: клиент оплачивает услугу самостоятельно через терминал. «Чтобы каждая 6-я стрижка была бесплатной, выполните вход через телефон», — пишется на главном экране. Далее необходимо ввести номер телефона, имя, выбрать оказанную процедуру и оплатить картой или наличными. Наталью постригли и сделали ей укладку — это обошлось всего в 300 руб.
Для сравнения: в салоне красоты «Familia» модельная стрижка обойдется в 1200 руб. за час, в салоне «Бьюти» — от 1100 до 1500 руб. за 1,5 часа, в парикмахерской «Мила» женская стрижка стоит 700-1500 руб. В среднем по Тюмени цена варьируется в пределах 1000 руб., а процесс длится около часа.
Под одну гребенку не стрижем
Мы пообщались с управляющей трех тюменских филиалов «Чио Чио» Аленой. По ее словам, в салонах красоты в стоимость сразу включены дополнительные услуги — чай, кофе, мытье головы, профессиональная укладка, а также содержание сотрудников и администраторов. В японских парикмахерских оплачивается только стрижка и затрачиваемая электроэнергия, но если клиент хочет добавить опции, то он платит бо́льшую сумму.
Во время разговора Алена опровергла слух, который начал расходиться по Тюмени: якобы мастера стригут одинаково всех клиентов. «Нам это очень не понравилось. Мастера опытные, и они могут постричь с фотографии любого человека так, как ему надо».
Что ж, наша героиня стрижкой осталась довольна, а значит, проверку японская парикмахерская прошла.
Фото автора
