По прогнозам специалистов компании, в 2014 году размер задолженности сохранится на прежнем уровне.
Общая сумма задолженности тюменцев перед Тюменьэнергосбытом — филиалом энергосбытовой компании «Восток» — составляет около 70 млн рублей. Об этом на пресс-конференции сообщил директор компании Александр Быков.
«Одна из главных целей на сегодняшний день — создать потребителям максимально удобные условия для оплаты электроэнергии. С этой целью мы активно вводим онлайн-сервисы, выходим в Интернет. Вторая важная задача — получение показаний с приборов учета. Потребитель должен знать свое среднее потребление и информировать нас», — отметил Александр Быков.
Он добавил, что отчасти решить проблему платежей может такая услуга как автоплатеж. «Однажды я поделился этой идей с газовиками, и они ее уже реализовали на практике совместно с Газпромбанком. Суть автоплатежа проста: зная среднее потребление клиента, мы можем определить, какую сумму ежемесячно ему необходимо оплачивать, и ему не придется каждый месяц приносить нам показания приборов учета», — пояснил Александр Быков.
При введении услуги автоплатеж сверять показания приборов учета потребитель сможет один раз — в конце года, чтобы получить конечную квитанцию расчета за год.
