На платные медицинские услуги в Тюменской области в прошлом году было затрачено 72,5 млрд руб.
На платные медицинские услуги в Тюменской области в прошлом году было затрачено 72,5 млрд руб. Объем платных услуг в целом по области не превышает 10%, в сельских территориях он равен 2%, доложил на очередном заседании комитета Тюменской областной Думы по бюджету, налогам и финансам заместитель председателя Тюменской областной Думы Виктор Рейн. Помимо отчетных статистических данных о деятельности областного Фонда обязательного медицинского страхования, депутатов, в частности, Николая Карнаухова, интересовало, удовлетворены ли жители области работой Фонда. Директор департамента здравоохранения Тюменской области Андрей Кудряков сообщил, что в Тюменской области существует несколько способов контроля качества предоставления медицинских услуг. В том числе, это опросы людей, получивших услуги в медучреждениях области. «В целом показатель удовлетворенностью качественной медицинской помощью колеблется от 50% до 60%. Кроме того, опрошенные „на выходе“ из медучреждений сообщили, что удовлетворены качеством услуг на 70%», — отметил Кудряков. Вместе с тем он уточнил, что далеко не все опрошенные граждане обладали медицинскими знаниями и поэтому они не моги сказать, хорошо их лечили или нет. Жалобы и обращения чаще всего лежат в плоскости взаимоотношений между врачом и пациентом. «Зачастую у пациентов вызывает недовольство, когда им уделяется недостаточно внимания, когда врач не объяснил моменты, связанные с лечением, возмущает тюменцев и некорректное поведение медработников», — поясняет Кудряков. По его мнению, сегодня важно выстроить правильные отношения между врачом и пациентом, чтобы качественным было не только лечение, но и отношение к больному. Депутаты также обозначили и другую проблему в области здравоохранения. По их мнению, система финансирования здравоохранения и распределение ответственности далеки от совершенства. Страховые компании должны отвечать за качество предоставляемых услуг, но фактически они не имеют возможности проводить такую работу и осуществлять проверки. Более того, страховые компании в Тюменской области даже не получают страховые взносы, а только средства для ведения дела. «Это старая проблема, которая идет вразрез даже с законом об организации страхового дела в РФ, так как по закону средства от страховых взносов должны поступать самим страховщикам. В противном случае, это не страхование, а профанация в чистом виде», — высказался один из депутатов. Члены комитета решили, в первую очередь, обратится к тем изменениям, которые происходят в федеральном законодательстве, подождать их принятия, а уже потом вносить свои инициативы.
