Западно-Сибирский банк Сбербанка России организовал бизнес-тренинг для своих партнеров – тюменских риелторов.
Западно-Сибирский банк Сбербанка России организовал бизнес-тренинг для своих партнеров — тюменских риелторов. Курс «Агентские продажи: эффективные методы заключения сделок по методу Fi.S.E.Q.» для них прочитал бизнес-тренер программы МВА Денис Нежданов. Начальник отдела по работе с партнерами Западно-Сибирского банка Сбербанка России Полина Шанаурина рассказала, что банк не первый год сотрудничает с агентствами недвижимости, в частности, с Объединением риелторов Тюменской области, куда входит 38 крупнейших агентств. Результаты этой совместной работы серьезные — через риелторов поступает порядка 30% заявок на получение жилищных кредитов только в Тюменском отделении Сбербанка России. С риелторами в банке регулярно проводятся встречи, посвященные продвижению жилищных кредитных программ. Вот и на этот раз в Сбербанке приготовили новость для риелторов — ипотечная акция «888» стала настолько востребованной у клиентов, что банк пошел им навстречу и продлил срок ее действия до 30 сентября 2011 года. В рамках акции кредит выдается по программе «Приобретение строящегося жилья» под 8% годовых в рублях до и после регистрации ипотеки на срок до 8 лет включительно, время принятия решения по кредиту не превышает 8 рабочих дней. Первоначальный взнос должен составлять не менее 50%. Предложение предназначено для всех категорий заемщиков и распространяется на любые строящиеся объекты жилой недвижимости. Кредиты выдаются без комиссий. «С начала действия программы Западно-Сибирским банком Сбербанка России выдано более 150 кредитов на сумму около 140 млн руб.», — сообщила Полина ШанауринаКроме того, она рассказала риелторам о том, что не менее популярная акция «В десятку» также продлена — до конца этого года. Напомним, по ее условиям кредит на ипотеку в Западно-Сибирском банке Сбербанка России можно взять под 10% годовых на 10 лет с 10% первоначальным взносом. Единственное условие — дома должны быть построены с участием заемных средств Сбербанка. Доступно донести новую информацию до конечного потребителя — заемщика — этому как раз и научил риэлторов на бизнес-тренинге Денис Нежданов. Курс «Агентские продажи» читался по авторской технологии — методу Fi.S.E.Q. Как пояснил Нежданов, это пятиступенчатая система работы с возражениями. «Сегодня каждый из вас имеет возможность оценить, насколько правильно он работает с клиентами. Какие ошибки допускает на каждом из этапов ведения переговоров. Поговорим о продвижении риэлторских услуг, начиная от установления контакта с клиентом и заканчивая стадией завершения сделки», — заявил бизнес-тренер.По мысли Нежданова, процесс взаимодействия с клиентом состоит из нескольких этапов, ступеней. Успешное прохождение первой ступени позволяет перейти к реализации второй, затем подняться на третью и так далее. На каждом этапе перед менеджером стоит своя задача, а их последовательное решение позволит добиться главной цели — удовлетворить потребности клиента и выгодно продать услугу. Тренинг Нежданова строится в основном на практических занятиях, теория занимает лишь 30% объема экспресс-курса. И все это для одной цели: научиться правильно представлять свой продукт и продавать то, что действительно нужно клиенту.
