Dipol FM | 105,6 fm

Сотрудники тюменских центров «Мои Документы» побывали на месте инвалидов

В течение месяца в городе проходило тестирование центров на доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья.

В Тюмени в течение месяца проходило тестирование центров «Мои Документы» на доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья. Проверялось всё: от входной группы здания до внимательности персонала. Насколько легко получить государственную услугу, если имеются трудности со здоровьем (слабые зрение, слух, нарушена опорно-двигательная система), специалисты центров госуслуг прочувствовали на себе, рассказали в многофунциональном центре.

Эксперимент заключался в том, что сотруднику центра «Мои Документы» выдавался специальный костюм «Gert», который имитирует ограниченные возможности здоровья. В нем он находился не менее 40 минут и самостоятельно получал государственную услугу.

Проверка на доступность для людей с ограниченными возможностями здоровья социальных учреждений Тюмени инициирована департаментом информатизации Тюменской области по поручению губернатора Александра Моора.

«Идея протестировать учреждения социальной направленности появилась в прошлом году на форуме-выставке „ИНФОТЕХ-2018“. Технология эксперимента была представлена на стенде Сбербанка и отмечена главной региона. После этого нам было дано поручение о проверке. Наши коллеги из Сбрербанка с удовольствием согласились нам помочь и предоставили костюм „Gert“, имитирующий ощущение людей с некоторыми трудностями здоровья. Нужно сказать, мы увидели, что нужно исправить и над чем нужно хорошо подумать», — пояснила Татьяна Беляева представитель департамента информатизации Тюменской области.

«Для нас проведение такого эксперимента — не только проверка доступности элементов технической оснащенности центров, таких как: электронная очередь, кнопки помощи, специальные указатели, лифты и туалеты, но и эксперимент на отзывчивость наших сотрудников. Здесь важно, чтобы наши администраторы умели замечать таких людей и помогали им. Необходимо, чтобы не посетитель искал, к кому обратиться, а наш сотрудник сам видел человека, которому нужна помощь», — подчеркнул директор ГАУ ТО «МФЦ» Александр Нагибин.

В ходе эксперимента также были проверены поликлиники и учреждения культуры.

Неудобно на сайте? Читайте самое интересное в Telegram и самое полезное в Vk.
Последние новости
Шесть медалей Зимних Игр Паралимпийцев завоевали тюменские спортсмены
Шесть медалей Зимних Игр Паралимпийцев завоевали тюменские спортсмены
Соревнования прошли в Ханты-Мансийске.
#паралимпийцы
#медали
#Ханты-Мансийск
#соревнования
Тюменка Виктория Сливко стала первой в спринтерской гонке на ЧР по биатлону
Тюменка Виктория Сливко стала первой в спринтерской гонке на ЧР по биатлону
Состязания продолжатся завтра, 26 марта, гонками преследования.
#биатлон
#чемпионат России
#Жемчужина Сибири
#спорт
#состязания
#победа
#Виктория Сливко
Владимир Якушев: Для развития ОПК необходимо работать с кадрами. Резервы есть
Владимир Якушев: Для развития ОПК необходимо работать с кадрами. Резервы есть
Президент страны обозначил дальнейшее ускоренное развитие ОПК одной из основных задач.
#кадры
#оборонно-промышленный комплекс
#Владимир Якушев
#промышленность
#развитие
Портреты для Бессмертного полка можно сделать бесплатно
Портреты для Бессмертного полка можно сделать бесплатно
В Тюменской областной научной библиотеке стартует акция «На парад с портретом деда».
#Бессмертный полк
#память
#Великая Отечественная война
#библиотека Менделеева
#помощь
#9 Мая
Малыш не стал ждать и появился на свет в машине скорой
Малыш не стал ждать и появился на свет в машине скорой
Стремительные роды приняли опытные фельдшеры.
#роды
#скорая помощь
#медицина
#фельдшер