Для получения перерасчёта необходимо обратиться в отделение АО «ЭК «Восток» и предоставить документ, подтверждающий отсутствие человека.
Ситуация, когда люди зарегистрированы в одном месте, а проживают в другом населенном пункте, — не редкость. Например, в адрес регионального оператора недавно обратилась супружеская пара из Ишима. Они живут вдвоем с мужем, а дети уехали учиться в Тюмень, рассказали в пресс-службе ООО «ТЭО». Должны ли они в этой ситуации оплачивать за них услугу по обращению с ТКО?
Законодательство Российской Федерации дает однозначный ответ на этот вопрос: в случае временного отсутствия потребителя коммунальной услуги пять и более дней по месту регистрации может применяться перерасчет платы.
Для получения перерасчёта необходимо обратиться в ближайшее отделение АО «ЭК «Восток» и предоставить документ, подтверждающий отсутствие человека (например, справку с места учёбы).
Кроме этого, перерасчет можно оформить, если потребитель находится в командировке, лежит в больнице, отдыхает, служит в армии.
К заявлению о перерасчёте могут прилагаться документы или заверенные копии:
— копия командировочного удостоверения, или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
— справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
— проездные билеты, оформленные на имя потребителя, или их заверенные копии;
— счета за проживание в гостинице, общежитии или в другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
— документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях или его заверенная копия;
— справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной, и пользование которым не осуществлялось;
— справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
— справка консульского учреждения или дипломатического представительства РФ в стране пребывания, подтверждающая временное нахождение гражданина за пределами страны, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина, содержащего отметки о пересечении государственной границы;
— справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке;
— иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность его временного отсутствия в жилом помещении.