Слушателей просят не спешить сдавать билеты.
С 15 июня возобновляет свою работу касса Тюменской филармонии. Об этом сообщается на официальном аккаунте филармонии в ВК.
«Начало работы касс после длительного перерыва свидетельствует о том, что постепенно мы начинаем движение в сторону привычной жизни — с живым общением с вами, музыкой и музыкантами», — обращаются сотрудники филармонии к своим посетителям.
Сложившаяся сегодня эпидемиологическая ситуация нарушила годами отработанную систему: концерты конца марта, апреля, мая и июня 2020 года, входящие в абонементные серии, будут перенесены и пройдут в обязательном порядке!
— Филармония ни в коем случае не отказывается от своих обязательств перед своими слушателями — ранее купленные абонементы и билеты действительны на новые даты. В том случае, если вы не имеете возможности посетить концерт в новую дату, вы вправе вернуть билет или осуществить замену концерта, — сообщается на страничке филармонии в ВК. — Мы обращаемся к вам, нашим слушателям, с просьбой — не спешите сдавать билеты! Однако если вы всё-таки приняли решение билеты вернуть — не торопитесь в кассу в первые дни её работы: получить деньги за отменённые и перенесённые концерты вы сможете до 1 сентября 2020 года.
Порядок возврата билетов:
— Билеты на перенесенные и отмененные мероприятия можно вернуть только по месту их приобретения;
— Для осуществления возврата билетов при себе необходимо иметь: бланк билета и карту, с которой была проведена оплата;
— На этих же условиях возврат денежных средств будет произведён за билеты на концерты, входящие в состав ЛФА (Личный филармонический абонемент);
— Билеты, приобретенные на сайте филармонии tgf. kto72.ru, можно вернуть после написания заявления на возврат по определенной форме. Возврат билетов за перенесенные концерты в автоматическом режиме не производится.
Если концерты входят в состав абонементских серий, и у вас остались вопросы, специалисты Союза Друзей филармонии смогут ответить на них по телефону 68−78−78.
Билеты, приобретенные у официальных билетных операторов, будут возвращены операторами. Необходимо обращаться непосредственно к билетным операторам: Kassir.ru «Кассир.ру», Кassy.ru «Кассы.ру», Margarita-art.ru «Маргарита Арт».