Машина скорой помощи не смогла проехать через автоматические ворота.
Вызов на пульт диспетчера поступил 18 июня в 4:01 утра: в садовом обществе «Лесная поляна» подростку стало плохо.
Прибыв на место, бригада скорой помощи не смогла проехать через автоматические ворота: они были закрыты, а охранник не реагировал на вызов по кнопке. Наличие камеры у ворот тоже не помогло.
Медики оперативно сообщили старшему врачу, что не могут попасть на территорию.
Диспетчер выяснил, что и у дачников, которые вызвали скорую, нет пульта от ворот. Только спустя 17 минут медики попали к своему пациенту, им просто повезло: в это время один из дачников садового общества покидал территорию.
Сотрудники скорой помощи оказали пациентке медицинскую помощь, ее необходимо было эвакуировать в больницу. Однако сделать им это удалось тоже лишь спустя 35 минут. Ворота открылись только благодаря заезжающей машине.
По словам фельдшера, попытки разбудить местных жителей ни к чему не привели. «Мы и мигалки включали, все было громко. Никто не вышел: ни охранник, ни соседи. Автомобилист, который нас выпустил, сообщил, что охранник должен смотреть по камерам и беспрепятственно пропускать скорую помощь», — рассказал он.
В пресс-службе станции скорой помощи рассказали, что руководство скорой помощи написало письмо в Управление МВД России по городу Тюмени с просьбой разобраться в ситуации, которая привела к отсроченному оказанию медицинской помощи пациенту.
