Несмотря на неблагоприятные сценарии развития финансового кризиса, затронувшего и российский рынок недвижимости, риелторы Тюмени не склонны драматизировать ситуацию: на X съезде, который сегодня продолжает свою работу, они больше обсуждают перспективы развития.
Несмотря на неблагоприятные сценарии развития финансового кризиса, затронувшего и российский рынок недвижимости, риелторы Тюмени не склонны драматизировать ситуацию: на X съезде, который сегодня продолжает свою работу, они больше обсуждают перспективы развития. Так в свете современной ситуации президент НП «Объединение риэлторов Тюменской области» Олег Касьянов советует своим коллегам обратить особое внимание на первичный рынок жилья: не прерывать работу с застройщиками, несмотря на то, что этот сегмент рынка один из первых, почувствовавших на себе последствия кризиса финансовых институтов. Как не раз звучало на съезде, многие тюменские банки свернули свои программы по кредитованию строительства и строящегося жилья. В Америке и в Англии, например, рассказал вице-президент «ОРТ» Сергей Сухарев, цены на жилье упали на 40−45%. В Москве и Санкт-Петербурге крупные строительные компании либо приостанавливают строительство, либо продают объекты, на 15% снижая цены. Сухарев оценивает такой ход как опасный для всего рынка недвижимости. Хотя «в Тюмени пока первичный рынок в открытую не понижает стоимость своих объектов». Вместо слов «кризис» чаще звучало «рецессия», через которую должны пройти и застройщики, и риелторы, и банкиры: «останутся эффективные и сильные — те, кто способен работать в новых условиях рынка». Сергей Сухарев напомнил о главное теме съезда — «Новые стандарты работы риелторов в Тюмени». Его предложение: перейти на новую схему взаимодействия с собственниками объектов недвижимости, заключать с ними договор возмездного оказания услуг: «Сегодня наступило время перейти к тому, чтобы оказывать услуги собственникам на платной основе. Мы давно говорили и фантазировали на эту тему, но сегодня настал исторический момент. Наша база забита товарами, которые плохо продаются и не имеют экономического эффекта. Новая форма договора позволит нам более эффективно продавать объекты недвижимости, сосредоточить свои усилия. Покупка и продажа недвижимости — две совершенно разные услуги. Заключая договор с продавцом, риелтор становится агентом продавца — важная разница». Ведь сегодня в офисах агентств недвижимости нет должного контроля со стороны руководителей и менеджеров компании по продвижению товара на рынок, «потому что большинство квартир в базе данных находится без договоров. Поэтому продали — хорошо, нет — тоже ничего, рынок такой!» «Мы не просто хотим воспользоваться моментом, получить больше комиссионных, получая деньги и от продавца, и от покупателя. Главное — мы хотим ввести новые понятия и стандарты. В договор с собственниками необходимо ввести пункты о наличии обязательного рекламного плана по продаже объекта, а также еженедельные и ежемесячные отчеты перед собственником о проделанной работе по продаже недвижимости. Я считаю, что если мы оказываем юридически грамотную услугу по продаже объекта, то собственник должен оплачивать эту услугу». Что получает собственник? «Собственникам предоставляется возможность контролировать работу риелтора, отслеживать все этапы его работы по продаже конкретного объекта». Сергей Сухарев приводит в пример Америку, где рекламный план и отчеты являются неотъемлемой частью документооборота по продаже объектов недвижимости, а также Екатеринбург, где разделение финансовой нагрузки между покупателем и продавцом тоже произошло гораздо раньше. «Еще раньше мы придумали эксклюзивные договоры — исключительное право на продажу. Но что мы делаем? Ставим в базу этот объект и все. Это совершенно неправильно — договоры должны контролироваться каждый день и уж точно каждую неделю: что происходит с объектом, какие звонки, вопросы поступили. Тогда станет понятной работа риелтора по продвижению объекта, тогда у клиента не возникнет вопроса — а за что я плачу комиссию? — поясняет Сухарев. — Возвмездный договор усиливает ответственность риелтора перед клиентом. Это работа на новом качественном уровне». Может статься, что новый стандарт не сразу найдет отклик среди участников рынка, но, проведя небольшой экскурс в историю брокерских услуг в Тюмени, Сергей Сухарев напомнил о том, как непросто внедрялись в жизнь и дилерские соглашения между застройщиками и риелторами: «Когда рынок недвижимости характеризовался как рынок продавца (наблюдался дефицит товара), застройщики говорили, что у них нет необходимости работать с риелторами, „доли“ разлетались как из печи пироги. Более того, руководители некоторых строительных компаний запрещали своим отделам продаж работать с риелторами. Агент недвижимости в глазах застройщиков выглядел посредником в самом негативном толковании этого слова, получал, по их мнению, комиссионные вознаграждения ни за что. С приходом на рынок новых сильных игроков, возникла необходимость продавать большие объемы, но делать это по старым схемам было невозможно. И наше предложение — оформить дилерские отношения — оценили. Хотя сначала тоже приняли не все, у нас состоялась жесткая дискуссия, на которой присутствовали и противники такой формы сотрудничества. Но сегодня, когда полностью отработан механизм взаимодействия с застройщиками, можно говорить об эффективных результатах». Как рассказал на съезде представитель главного партнера съезда — строительной компании «Партнер-Инвест» Андрей Панасюк, «сотрудничество компании с риелторами состоялось»: За 9 месяцев текущего года совместно с риэлторскими компаниями города была совершена 261 сделка на общую сумму порядка 500 млн. рублей. Для сравнения, в прошлом году было совершено 120 таких сделок. Более того, сентябрь стал самым активным в плане продажи жилья — в этом месяце на фоне лихорадочно нарастающего кризиса в банковской сфере тюменскими агентствами недвижимости было совершено 45 сделок по продаже долевого участия в строительстве наших объектов. Эти цифры говорят об эффективности подобной работы. Риелторское сообщество в Тюмени — одно из самых сильных, и те инструментарии, которыми риелторы владеют, достаточно эффективны. Мы это видим". Поэтому теперь, не без гордости рассказывает Сергей Сухарев, к ОРТ выстроилась очередь из застройщиков, чтобы заключить дилерское соглашение: «И даже такие мастодонты, как ТДСК, которые всегда отрицали контакты с нами и критиковали, повернулись к нам лицо и готовы обсуждать механизмы сотрудничества».
